2018-12-11199
最近小程序甚是火爆，许多电商朋友都坐不住了，也想加入进来。但是这几个关于小程序的问题却在心里: 我已经做了微商、淘宝、京东，为什么要再做一个小程序商城？ 小程序有多少交易量？能跟这些巨头平台相比吗？ 以前不少人做微店，但谁知他们挣没挣钱。 我是个传统零售店店主，听说过小程序，但它真的能帮我赚钱？ 既然大家有这方面的问题，就为大家一一解答。 第 1 则 -THE FIRST- -更低的成本- 小程序的成本很低，远远低于传统的 B2C 商城，京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用。以京东、服装品类为例： 平台使用费，每月就要1000 元； 保证金需要 3 万元； 交易费率，每笔交易抽取 7%～8%（FBP/SOP），根据不同的品类，费率还不一样，天猫与京东也不同，但类似，开店成本高昂。 而在小程序上开商城，涉及到的费用通常只有两项：店铺建设或维护成本 + 微信支付的费率。如果使用模版小程序，开发成本加上1年的服务费一般不会超过 1 万元；而微信支付的费率为每笔 0.6%。如此算来，小程序电商的成本与传统电商相比会相差 5～6 个点。 而且对于一个商家来说，他有足够的动力引导老顾客的「重复购买」。 第 2 则 -THE SECOND- -与微商城相比，用户体验更好- 在小程序之前，微信里的商城通常用 H5 制作，H5的体验比起小程序就差很多。用户在第一次打开的时候一般比较慢。 小程序对于用户来说，让用户的搜索流程进一步简化，很大程度上提升了用户的体验。另一方面对于商家而言，线下门店的商家可以借助附近的小程序来扩大自己的服务范畴，也可以借此将线上线下的场景融合起来，形成良好的品牌扩散。 小程序商城还有另一个优势，就是降低了重复购买的难度。如果你关掉 H5 商城，下次想找到就很难了，要么去翻过去的聊天记录，大多需要通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后，可以在历史菜单中找到，路径缩短了很多，转化率就会大不一样。 第 3 则 -THE THIRD- -支付有亮点- 小程序商城需要申请微信支付，现在申请微信支付需要营业执照，要么是企业，要么是个体商户，个人是无法申请的。而 HTML5 商城的支付接口一般是第三方的提供。 两种有不同的特点：HTML5 商城可能很多是个体微商，小程序商城只能是企业，小程序对客户的保障性更好。 HTML5 商城交易完成后，钱先给到第三方平台，之后再分给商户，这中间可能有一定的时间间隔。而小程序是通过微信支付交易，交易完成后，钱直接到打商户的账户上（扣除微信 0.6% 的分成）。账期相对更短，这相当于一个较大的升级。 第 4 则 -THE FOURTH- -流量来源更多样- 在 H5 商城时代，真正做微商挣到钱的人无非两类：通过朋友圈做分销；大的自媒体／公众号。 前一类难免存在违规，或者是把熟人坑了一把。后者则多依赖大的自媒体／公众号。他们之所以可以从电商那里获益，原因在于它有源源不断的「一次性消费」流量。比如通过爆款文章、公众号底部 tab，或者文章内的二维码。但用户一旦关掉，就很难再找到入口，很难产生重复购买。 另外，也有些人会把用户引导到天猫、京东上来完成购买，但跳转步骤麻烦造成转化率降低。 小程序现在提供了很多免费的流量入口，小程序与公众号的关联也更为完美，小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样，交易流程也更为顺畅。 第 5 则 -THE FIFTH- -市场潜力无限- 目前，像京东、拼多多、美团、唯品会、百果园等电商零售行业都开始在小程序做起了生意，并且都得益不少。 而且小程序的支付方便，交易成本远远低于传统电商。虽然这样说目前还为时尚早。不过我们不妨假定一下，如果这个判断成立，预计未来通过微信小程序的 B2C 交易量将超过六千亿，除掉微信扣的服务费 0.6%，仍是非常大的市场体量。 第 6 则 -THE SIXTH- -用户渗透率高- 微信作为国民应用，生态已非常完善，无论是城市用户、农村用户，成年人还是未成年人，都无需再做用户教育。此外，由于用户的习惯已经形成，很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体，也可以通过微信小程序直达，这是小程序的一个很大的优势。
